LEVERING INFORMATIE

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om meer te weten te komen over onze bezorgdiensten en informatie.

BELANGRIJKE LEVERINGSUPDATE.
Allereerst wil ik u bedanken voor uw gebruik en steun aan The Skinny Food Co. Helaas zijn sommige bestellingen opnieuw getroffen door de toename van COVID en opnieuw een tekort aan chauffeurs.

We sturen onze standaard bezorgservice binnen 2-3 werkdagen naar Royal Mail, maar Royal Mail heeft ons zelf laten weten dat ze ernaar streven om uw pakket binnen de aanbevolen tijd te bezorgen. In bepaalde gebieden kan dit echter tot 14 werkdagen duren. aan het huidige klimaat. 

We zijn trots op het leveren van een hoog serviceniveau bij The Skinny Food Co, dus we willen ons verontschuldigen voor het niet voldoen aan onze gebruikelijke normen.

Totdat de normale service wordt hervat, gelieve rekening te houden met: extra werkdagen voor verzending naar Royal Mail. Wij danken u voor uw geduld, begrip en steun aan ons gedurende deze tijd.

 

UK VERZENDING 

We hebben gratis bezorging beschikbaar voor bestellingen van meer dan £ 49.99. Vanwege het gewicht van onze producten is het leveren van online aan klanten erg duur, dus we moeten dit in onze verzendkosten in rekening brengen en slechts een kleine bezorging van £ 2.99 of £ 5.99 (1e klasse) in rekening brengen 

  • Eerste klas uitbestellingen geplaatst in het weekend; Zaterdag & zondag, worden de volgende werkdag verzonden. Deze dag is over het algemeen maandag, met uitzondering van Britse feestdagen.
  • De cut-off voor eersteklas bezorging is dagelijks van maandag t/m vrijdag om 2 uur.
  • Houd er rekening mee dat de levertijden vanaf de datum van verzending zijn.

ORDERVERWERKING

We streven ernaar om bestellingen binnen 2 - 3 werkdagen te verzenden, maar dit kan variëren vanwege de beschikbaarheid van de voorraad.

AANSPRAKELIJKHEID

We kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele onkosten of andere kosten die ontstaan ​​als gevolg van mislukte of late leveringen. In het zeldzame geval dat de levering vertraging oploopt vanwege onze koeriersdienst, kunnen we geen vervangende goederen verzenden totdat is bevestigd dat het originele pakket verloren is gegaan tijdens het transport. Dit kan tot 10 werkdagen duren.

 

*Let op, internationale leveringsdata zijn onderhevig aan douane.

IERLAND VERZENDING
Helaas kunnen we op dit moment geen bestellingen voor Ierland uitvoeren vanwege complicaties bij de douane. thij is buiten onze controle en we werken er hard aan om hiervoor een oplossing te vinden.

VS VERZENDING
Verzending in de VS is een vast bedrag van slechts £ 19.99. Vanwege transportkosten en op gewicht gebaseerde prijzen kunnen we geen gratis verzending naar de VS aanbieden.

EUROPESE VERZENDING

Europese verzending £ 12.99.

INTERNATIONALE VERZENDING

VERZENDING IN IERLAND - 3-7 WERKDAGEN.

EUROPA - 7-9 WERKDAGEN

NOORD-AMERIKA - 7-10 WERKDAGEN

REST VAN DE WERELD 14-28 WERKDAGEN

Voor andere vragen of vragen over de levering kunt u rechtstreeks een e-mail sturen naar support@theskinnyfoodco.com om te worden geholpen.

Overige leveringsinformatie

Zorg ervoor dat er iemand in de buurt is op de dag van levering. Als dit niet het geval is, wordt het pakket teruggestuurd naar het depot en moet het opnieuw worden afgeleverd. Als het pakket naar ons wordt geretourneerd, is de klant aansprakelijk voor verzendkosten en komt hij niet in aanmerking voor terugbetaling / annulering van de bestelling.


Dank u.